1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Phoenix Nouvelle-Aquitaine.
- Entreprise : Phoenix Nouvelle-Aquitaine
- Forme juridique : SARL
- Adresse : 17 rue du Comandant Pinson 24130 Prigonrieux
- Téléphone : 06 69 35 93 79
- Email : phoenixnouvelleaquitaine@gmail.com
- SIRET : À compléter
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter votre demande (devis / information).
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : e-mail, téléphone
- Contenu de la demande : type d’intervention, message, informations utiles au devis
- Données techniques strictement nécessaires : logs de sécurité (ex. adresse IP) selon configuration de l’hébergement
- Mesure d’audience : uniquement si vous l’acceptez (cookies/traceurs) et si un outil est activé
3. Finalités et bases légales
Conformément aux obligations d’information du RGPD, nous indiquons les finalités et bases légales des traitements. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- Répondre à votre demande / établir un devis : mesures précontractuelles (RGPD art. 6(1)(b)) :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- Gérer la relation (suivi, échanges) : intérêt légitime à répondre aux demandes / organiser l’activité (RGPD art. 6(1)(f)) :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- Mesure d’audience (si activée) : consentement (RGPD art. 6(1)(a)) et règles cookies/traceurs :contentReference[oaicite:3]{index=3}
4. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement aux personnes habilitées chez Phoenix Nouvelle-Aquitaine et, si nécessaire, à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil email) dans la limite de leurs missions.
5. Durées de conservation
Les durées ci-dessous sont alignées sur des exemples et recommandations CNIL (à adapter selon ton fonctionnement réel). :contentReference[oaicite:4]{index=4}
- Données liées à une demande de devis non suivie : jusqu’à 1 an si aucune suite n’est donnée :contentReference[oaicite:5]{index=5}
- Données de prospection (si tu recontactes ensuite la personne) : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect :contentReference[oaicite:6]{index=6}
- Listes d’opposition (si une personne demande à ne plus être recontactée) : jusqu’à 3 ans :contentReference[oaicite:7]{index=7}
6. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser :
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (ex. affichage, sécurité)
- Mesure d’audience : uniquement après votre consentement, selon les règles CNIL sur les cookies/traceurs :contentReference[oaicite:8]{index=8}
Pour plus d’informations, consultez la Politique de cookies. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables (accès limité, protection des boîtes e-mail, hébergement sécurisé, mises à jour) afin de protéger vos données.
8. Vos droits
Vous disposez des droits prévus par le RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, ainsi que, dans certains cas, portabilité. :contentReference[oaicite:10]{index=10}
Pour exercer vos droits :
📧 phoenixnouvelleaquitaine@gmail.com
(merci de préciser votre demande et un moyen de vous recontacter).
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL. :contentReference[oaicite:11]{index=11}
9. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de mise à jour peut être ajoutée ici : À compléter.
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